Доставка и оплата
Доставка металлочерепицы, профнастила по Крыму от наших партнеров в кратчайшие сроки
Расскажем все о доставке в 1 кликДоставка металлочерепицы, профнастила, др. кровельных материалов, водостоков, комплектующих, утеплителей осуществляется по Симферополю, во все города и населенные пункты Крыма.
Наша компания предлагает выгодные условия покупки строительных материалов в Крыму и Краснодарском крае, и принимает к оплате наличные и безналичные платежи: как для физических, так и для юридических лиц. Оплатить заказ безналом можно на расчетный счет нашей организации, операция доступна как для физических, так и для юридических лиц. Еще проще – оплатить материалы наличными: в офисе на ул. Ленина, 39 или в момент доставки (водителю).
В отдельных случаях от клиентов требуется частичная или полная предоплата. Речь идет о:
- Покупке нестандартной продукции, изготовленной под заказ. Такой как: заборов-жалюзи, евроштакетника, металлочерепицы, поликарбоната, и других материалов нестандартных форм и размеров;
- Покупке большого количества стандартной/типовой продукции. Совершая оптовый заказ, вы должны будете заранее внести от 10% до 100% его стоимости – в зависимости от объема партии;
- Оформлении заказа для юридического лица (организации). С юр.лицами мы работаем только по 100% предоплате: на наш расчетный счет.
При этом, получить материалы вы можете одним из двух способов: самовывозом (собственным/арендованным автотранспортом с открытым кузовом), или с доставкой – транспортом нашей компании. Мы предоставим водителя и при необходимости – грузчиков, и заранее согласуем время приезда на объект. Если он находится за пределами Крыма и Краснодарского края, предусмотрен третий вариант доставки – транспортной компанией. Стоимость будет зависеть от ее тарифов, а скорость – от оперативности ее работы (в этом случае мы отвечаем только за отгрузку продукции).
Правила получения товара
Чтобы заранее оградить и себя, и клиентов от возможных эксцессов и неудобных ситуаций, мы практикуем ряд правил для передачи и получения товаров, купленных через наш интернет-магазин. Вы должны помнить/учитывать, что:
- В стоимость доставки не входят услуги разгрузки. Ее вы должны проводить самостоятельно, заранее позаботившись о поиске исполнителей/грузчиков. Необходимое количество людей для разгрузки тех или иных материалов (в частности – профлиста и металлочерепицы) можно уточнить у менеджера при оформлении заказа. К примеру, в случае с металлочерепицей оно составит 1 человека на 1,5 погонных метра листа, а для разгрузки крупных 5-метровых изделий также потребуется такелажное оборудование;
- После доставки, разгрузки и оплаты заказа материалы обратно не принимаются. Поэтому проводите их оценку и визуальный осмотр на месте, чтобы была возможность предъявить претензии сразу, если таковые возникнут. Это касается и качества отгруженных материалов, и их количества/комплектации;
- Если приемку осуществляет юридическое лицо (организация), вам обязательно нужна доверенность с мокрой печатью от компании-плательщика, или только печать – если прием груза осуществляет директор организации. При отсутствии печати/доверенности мы не имеем права отгружать материалы.
Все претензии к качеству, состоянию и количеству товаров можно выдвигать только до получения груза – согласно статье №484 ГК РФ. Она не подразумевает жалоб в связи с загрязненным товаром, плохим освещением, небрежным отношением со стороны персонала, и т.д. Такие ситуации мы решаем в индивидуальном порядке, и тщательно следим за качеством оказываемых услуг.
Возможен ли возврат товара?
Покупатель имеет право вернуть купленный товар в течение 2 недель (14 дней) с момента приобретения, и получить обратно заплаченные за него деньги, но только при соблюдении ряда условий. К ним отнесем:
- Сохранение товарного вида продукции;
- Наличие заводских ярлыков/наклеек;
- Сохранение потребительских свойств товара;
- Сохранение целостности упаковки.
Материалы, распакованные и бывшие в употреблении, назад не принимаются, даже если они находятся в идеальном техническом состоянии. Кроме того, возврату не подлежит продукция, изготовленная под заказ: с нестандартными формами и размерами. Если выше описанные условия соблюдены, для оформления возврата вам потребуется составить соответствующее заявление, и предоставить нам документ, подтверждающий покупку материалов (чек, договор, и т.д.).
С недавних пор купить стройматериалы у нас можно полностью удаленно, одним из 7 способов:
- Используя стандартный инструмент “Корзина” на нашем официальном сайте;
- По телефонам +7 978 851 888 2 или +7 978 131 22 12
- Через мобильный мессенджер – WhatsApp, Viber, Telegram +79781012220
- По электронной почте – manager@richstone.com.ru;
- Через онлайн-чат (на сайте);
- Через форму заказа “Купить в 1 клик” (кнопка в левом верхнем углу сайта);
- Через наш профиль на торговой площадке “Авито”.
Для покупателей остается доступным и “традиционный” вариант покупки – с личным приездом в наш офис. Все вопросы касательно наличия стройматериалов, их комплектации, технических характеристик и совместимости можно уточнить заранее – по телефону, мессенджеру или электронной почте.
Стоимость доставки:
г. Симферополь | 1000 руб. |
г. Севастополь
(один раз в неделю — среда/четверг) |
от 2000-4000 руб |
п. Кача, п. Вилино, п. Песчаное, п. Угловое | 2100 руб. |
г. Алушта (один раз в 2 недели) |
от 1500-3000 руб. |
г. Ялта
(один раз в 2 недели) |
от 2000-5000 руб. |
г. Старый Крым, г. Феодосия, г. Керчь
(один раз в неделю — пятница/суббота) |
от 2000-7000 руб. |
г. Евпатория
(один раз в неделю) |
от 1500-3500 руб. |
пгт. Черноморское, с. Оленевка
(один раз в 2 недели) |
от 2500-6000 руб. |
г. Джанкой | от 2000-4000 руб. |
пгт. Красногвардейское | от 2000-3500 руб. |
пгт. Октябрьское | от 1500-2500 руб. |
г. Красноперекопск | от 3000-5000 руб. |
г. Армянск | от 3000-5500 руб. |
пгт. Нижнегорский |
от 2000-4000 руб. |
г. Судак | от 2000-5000 руб. |
пгт. Советский | от 2000-4000 руб. |
пгт. Раздольное | от 3000-5000 руб. |
пгт. Первомайское | от 2000-4000 руб. |